灾害发生后，四川、陕西本地局点中断52个，截至15日8:00，恢复了46个局点,固话用户恢复了94%,宽带用户恢复了95%。   　　5月12日14:32，宝成铁路线徽县--虞关处受地震影响发生塌方，中国铁通位于该区段的两条干线光缆中断，由于干线具备环保护功能，至使业务一直未中断。目前事故现场正在寻找迂回路由铺设临时光缆的措施来抢通干线系统。   　　震后，铁路宝成线（宝鸡-成都）有34个车站通信机房停电，中国铁通紧急调用柴油机保证了铁路通信畅通和铁路抢险的通信需求。   　　截至15日8:00，没有任何因铁路通信影响铁运输的事件发生，保证了铁路抢险的通信需求。同时，中国铁通应铁路局要求，已完成都江堰开通安装了3台应急电话，3台专运电话，完成了5台机车电台的安装调试工作，对宝成线全线设备进行了安全检查，全力保障青灌线通信的畅通。 　　此次灾害中,铁通没有人员伤亡。       中国铁通迅速启动铁路通信应急预案   　　组织领导 　　5月12日14:28分，四川境内汶川发生强烈地震后，中国铁通按照铁道部的要求，迅速对相关省分公司做了抗震工作安排，采取非常措施，确保铁路运输通信安全畅通。   　　灾情发生后，公司董事长赵吉斌、总经理张永平立即指示组织力量投入抗震抢险，迅速启动铁路通信应急预案，确保铁路运输通信安全畅通。要求四川、陕西、重庆、贵州、广西、云南、甘肃、湖南、湖北、山西、北京、青海分公司采取应对措施，一是主要领导即刻到岗，直接掌握安全情况，对重要岗位和关键处所加强值班；二是做好应急抢险人员、物资的准备工作；三是加强与铁路局的联系和汇报，全力以赴，为铁路部门提供应急抢险通信需求；四是统计人员伤亡、设备财产损失情况，保持与集团公司总部的信息联系。   　　铁路通信保障情况 　　地震发生后，铁通先后6次收到铁道部调令通知，其中3次启动应急通信抢险命令，分别为宝成线徽县—虞关间K151KM处、陇海线马家湾—新拓石间K1311KM+379M关庄大桥以及宝成线K422KM+122M和K423KM+030处接抢险电话，中国铁通迅速出动，按时保质保量完成了任务。12日晚，铁道部两次临时召开全路电视电话会议，铁通公司打破常规，采取先多人电话紧急通知省分公司接线，后补调度命令的办法，及时调通线路，圆满地完成了电视电话会议的通信保障工作。按照集团公司要求，相关省分公司领导和网管工作人员一直坚守在一线，集团公司董事长赵吉斌也于13日赶赴四川指挥抢险救援工作。   　　受灾情况与措施 　　这次地震，对铁路通信也造成了很大的损失，截至13日7：00点，统计上报宝成线七里坪至聂家湾间6个站自动电话中断，广木支线雪门寺和永兴车站被夷为平地，站内所有的通信设备和机房均被损坏。甘肃管内打柴沟通信机房5处墙体不同程度的裂缝，造成33个车站交流电源停电。面对灾情，铁通公司一方面积极安排人员对中断光电缆进行抢修，另一方面启动电源应急预案，安排人员进驻停电车站油机发电，保证铁路通信畅通。